·电话:0757-26651367
·联系人:罗世明
·邮箱:huayuanhee@163.com
·网站:www.baysidesaabvw.com
·地址:广东省佛山市顺德区北滘镇高村
工业区6号
顺德华源集◤十年电机生产经验
我们比同行更了解电机生产技术
华源装备科技 稳定高效是金
一、质量有保障:
1、自主研发,技术,同时自主生产是华源装〖备科技的所有零部件加工精度的保证;
2、所有华源装备自动设备出厂前均①通过48小时的试运行,所有加工工序都能找到相关的责任人;
3、【郑重承诺】华源自动落线机的所有配件和零部件【绝不存在偷工减料的作为,确保○购买使用,使用即可提升产能的保证。
二、售后↓有保障:
我们倡导:让客户无忧的售后服务,是较好的售后服ξ务;
服务后台设有专线报障电话。设置客户服务专员,一对一服¤务。
1、电话技术支持服ζ 务: 接受客户常规请⌒ 求,客服员为你解答,排除常见的故■障。
2、响应服务:接到客户报障信息◇时,半小时内作出响应,50公里内,服务人员4个小时到达(路途因交通阻塞除外),100公里内8个小时到达(路途因交通阻塞除外),8个小♂时内排除故障,若不能完成,升级为应急服务,由服※务经理领导专案小组提供支援或提ぷ供备用设备。
3、定期巡检:每月派遣服务人员驻厂一天巡检,详细记录,并将本次巡检工作报告一份交客户,一份存档,为下一次服务制定方案。
4、定期保养:每季度派遣服务人员到厂对设备及模具进行全面保养。
5、应急服务:接到客户设备负责人应急々服务请求时,按服务要求由服务经理领导派人驻厂支援或提供备用设备
6、软件升级:提供较新版本软件更新服务。
7、上门培』训服务:提供设○备使用、维护保养知识培训,让客户使用起来顺手更顺心。
在我︾们拜访客户期间,我们发现很多日本,台湾机和厂家无法为他们的客户做售后和维修服务,由于没有售后的保障造成停机停产,甚至导致订单无法准时交货。华源电机设备及时◣推出了"售后保障◤服务",解决了老客户售前咨询,售中沟通,以及售后维修和服务问题。此一服务推▲出后,让我们赢得了市场和口碑,09年的金融危机,造成很多厂家订单不足,而我们顺德华源电机设备厂几乎是每晚加班生产。也因此有了今年的投巨资持续扩大规模,看看我们车间里所备的成品半成【品及原材料,就知道我们现在的实力与信心了。
"华源"自动落线机从创始的那一刻起就已注入"稳定高效是金"的品牌理念↓,在国内外使用华源自动落线机用户短短2年就达到20多家,公司秉承"诚信为魂,天道酬勤"的华源电机设备经营理念,将华源电机设备的品牌建设与售后服务紧贴于市场,在顺德设立了华源电机设备制造和销售公司以及售后服务团队。
当前电机自动化设备行业市场一片鱼龙混杂,大大小小自动落线机厂家⊙分布在佛山,东莞,中山↑的工业区,其中很大一部份靠采购零部件来组装的企业,很多都是一份图纸就开始模仿制造的厂家,自身没ㄨ有研发的技术力量,当设备出现问题的时候,根本就解决不了,然后造成用户想用又用♂不了,不用又很浪☆费,甚至造成资产的严重浪费,也有不少的干脆连▽组装落线机也觉得麻ぷ烦,索性干起皮包公司的营生,对外也同样号称是电机自动落线机的生产〗厂家。
面对如此复杂∑的市场环境,公司总经理罗世明先生(振动式嵌线机专利技术发明人)一行3人@ 回到厂里,将08金融风暴危机后的情况进行对策分析,并制定了"无●忧售后服务"品牌建设的基本纲领,要让●所有华源新老客户,均能得到我们的售后服务和维修更新,较大程度上解决企业使□用自动化设备的后顾之忧,尤其对电机旺季进行非正常和紧急情况下的提供应急维修服务措施。
在生产质量控制〇过程中,从铸件进厂、配件采购开始,对每一个生→产及机械加工环节进行认真细仔的检查,直至装配调试,并对每一台华源自动↘落线机出厂必须要▓有的两天试验运行进行▲现场记录检查确认。检查记录显示,华源电机设备在各项程序上均『按ISO9001质量管理体系执行◥,在某些采购环节上罗总检查了厂里采购部的原◢始合同,特别在线切割技术以▓及模具制造进行确认,以区别于目前市场上自动落线机厂家大多弄虚作假的行业行为,华源自动落线机上的模具是重ζ要的配件,直接关系到电机生产的效率和稳定性。
顺德区华源装备科技有限公司将利用自身♂在电机制造行业的10年的经验,和自动落线机的专业生ζ 产制造厂家的优势,紧密贴近佛山,顺德,中山电器,电机制造公司,将售后服务和维修维护工作放◥在头位,使得电机自动化生产的核心设备-自动落线机,始终保持一直处于良好的工作状态。